今夜炉石最大最傻逼的新闻，炉石史上最好的社区经理、kol经理RidiculousHat宣布离职。
我不知道该怎么组织语言。
ridiculous。
这也许也只是炉石史上职位最低的“合同工”的离职，但这不重要，他重要。
回头来看最近这个预览季RidiculousHat的不寻常的忙碌程度，甚至包括此前数月的社区沟通上的变化，它们也许在某种意义上已经有所预示，但熟悉他的炉石玩家应该没有任何人会把他和离职二字相关联。从入职的第一天起，这位深耕炉石社区多年的，浸淫社交媒体多年的，全天候不知疲倦的，而且还有着多年客服工作经验的老好人就一直被社区和团队同事一致认为是“社区经理”这个职位的最佳人选，他也确实用实际行动回报了大家的期待。
在他任上，在他火力全开的2023-24年期间，炉石的英语社区沟通达到了前所未有的、可以说玩家社区根本不敢奢望的高度。除了做好他的本职工作，包括将前任社区经理创建的Creator Program继续走上正轨，RidiculousHat在工作之余——是的，后面这一切都不在社区经理的工作要求内——他还经常出现在几乎任何Reddit讨论中，回复几乎任何推特上对他的召唤，无论是作为官方发言人进行蓝贴答疑，还是作为社区的一份子水贴玩梗。以国服玩家为例，他和ClayByte与“一栀小风筝”的各种互动已经成为外网上的固定节目。
在如此频繁的沟通过程中，Hat提供给玩家的不只是海量的信息，同时还意味着每一个普通玩家都有相当概率得到“官方亲自回复”，后者的强烈正反馈是其他任何公告、官网论坛、客服等程序化沟通无法提供的。
抛开岗位职级决定的发言权限和信息量，RidiculousHat展现出的沟通诚意和热情甚至在Ben Brode、Iksar、Celestalon等所有Team5发言人之上，这也正是区区一介社区经理所应展现、所能展现出的专业能力。在此之前，其他开发人员在兼任发言人时往往都有过失言的时候，这种情况在Hat一手揽过沟通重任后几乎不再发生。尽管他带给社区的不总是好消息，甚至他也有过回怼玩家的时候，但这无损于他在英语社区中的独特形象。即使是比推特戾气重得多的Reddit，人们（唯独）对这位社区经理也是赞美有加。很多人甚至宣称RidiculousHat就是全游戏行业最好的社区经理——这顶帽子真的很大，但我也愿意相信。这也是为什么今夜他的离职在英语社区里掀起的波澜能够比肩前面那几位。
——甚至是在英语社区之外，RidiculousHat的超额工作的努力也值得被所有玩家所知。
自外服炉石Creator Program运行以来，与官方合作的欧美创作者不仅有资格参与官方活动，与开发人员建立交流渠道，最大的便利是能够提前获知新闻信息，从而才能够提前做好准备，在新闻正式公布的第一时间为玩家提供更好的内容……而这个项目最为人诟病的就是地区间的公平性，由于某些法务原因它只限于欧美，不包含亚太，更不包含国服。而RidiculousHat却愿意冒着风险，把最后那项权益悄悄地也开放给了一些他觉得应得的、也信得过的非英语区创作者，让他们的非英语受众也能够几乎平等地第一时间获取新闻资讯。无他，只因为这样做是正义的。
（这其中就包括过我，这也是为什么营地一度能以不可能的速度发出完整简中新闻，还是在国服停服的情况下。虽然因为一些不相关的原因，我后来已经失去了这个权限，但我将永远记得2024年的这段工作状态，那是我全职炉石以来身心最健康、生活作息最接近正常人的一年。普通玩家无法也无需共情我这样的创作者，但最终我们都从这个权限中受益）
而且即使不谈那些不合规矩的操作，即使只是做好炉石总部英语本语的本职工作，RidiculousHat那格外认真的工作态度也平等地服务于全体玩家。没有他给出的海量信息源头，我们这些搬运工无法凭空变出蓝贴（就像最近）；再比如每个预览季新卡的官方卡图都需要官方有人手动发到官网上（我们再通过API获得简中版本），而Hat的响应速度也是明显快过之前所有社区经理。熬夜看新卡的国服玩家往往不用多等太久，当夜就能看到简中，甚至美国时间的半夜有时候也能。
RidiculousHat没有在离职声明中透露具体的原因，但从字里行间不难看出，这个决定绝非他的意愿；其他开发人员对原因都闭口不提，但他们的发言也都满是遗憾和不甘。一定要猜的话，考虑到暴雪社区团队在此前几次裁员潮中首当其冲的地位，以及Hat的“合同工”身份，最大的可能也许就是边缘岗位的进一步削减。无论这个岗位在玩家社区眼中多么不边缘。
虽说人们无法想象任何没见过的东西，但以我们对Hat的了解——包括对当前炉石社区团队产出的了解——他留下的空白恐怕无人能顶替，他达到过的巅峰更是无人可及。这绝不是我一个人的悲观看法。也许那个超人般穿梭于各个贴子的他，就是the hero we need but not deserved。
